Documentos Mapfre Seguros

Tipos de Atendimento

Serviços e Assistências

Sinistro

Serviços específicos

Auto Frota

Carro Reserva

cobranças

Segunda Via

Emissões

Emissões

Mapfre - Automóvel, Táxi e Caminão

Vigência: 13/12/2022 em diante

Mapfre - Guia de Assistência Auto

Vigência:01/04/2022 em diante

Mapfre - Serviços de Pequenos Reparos e Serviço de Reparo em Arranhões na Pintura

Vigência:25/01/2022 em diante

Mapfre - Carta Verde

Vigência: 26/08/2021 em diante

Mapfre - Responsabilidade Civil

Vigência: 26/02/2022 em diante

Não encontrou o que estava procurando?

Fale com alguém da ASD e nós ficaremos felizes em lhe ajudar

Sinistro

Sinistro é um acidente que causa danos e/ou prejuízos a um bem segurado e, por isso, o termo está presente na apólice do seguro. Não importa a forma do acontecimento, se de maneira súbita, involuntária ou imprevista. Todos os danos causados pelas situações cobertas na apólice são indenizados ao contratante.

Sempre que se envolver em um sinistro, é importante falar com a gente primeiro, quanto mais informação tiver, mais rápido e prático será a liquidação do seu sinistro. Conte com toda a nossa equipe.

Financeiro

Para manter sua apólice ativa e evitar perda da cobertura, é importante manter as parcelas em dia. Se tiver alguma dúvida em relação aos pagamentos da sua apólice entre em contato com a gente.

Reclamações

Sempre é bom receber elogios, mas acreditamos que as críticas nos ajudam evoluir. Se tiver alguma reclamação a fazer, daremos a devida importância para solucionar o problema caso ainda persista, e trabalharemos para evitar que se repita.

Dúvidas -

Deixe aqui a sua dúvida, retornaremos o mais breve possível. Ou se preferir entre em contato com a gente por e-mail, telefone ou whatsApp e tenha uma resposta imediatamente.

Segunda Via de Apólice -

Na sua apólice você fica por dentro de todas as informações sobre as coberturas do seu seguro, caso não tenha recebido sua apólice por e-mail, enviamos a segunda via para você, nos contate.

O que é um sinistro?

Sinistro é um acidente que causa danos e/ou prejuízos a um bem segurado e, por isso, o termo está presente na apólice do seguro. Não importa a forma do acontecimento, se de maneira súbita, involuntária ou imprevista. Todos os danos causados pelas situações cobertas na apólice são indenizados ao contratante.

Sempre que se envolver em um sinistro, é importante falar com a gente primeiro, quanto mais informação tiver, mais rápido e prático será a liquidação do seu sinistro. Conte com toda a nossa equipe.