Politica & Privacidade

Em tudo que fazemos, buscamos proteger nossos dados e informações. Seus dados pessoais são bens valiosos que devem ser preservados. Por isso você precisa saber exatamente como eles podem ser utilizados. Foi justamente para isso que criamos essa Política de Privacidade.

Como coletamos dados pessoais sobre você?

Coletamos as informações que você compartilha, mediante consentimento, ao solicitar informações/cotações de nossos produtos e serviços, através do preenchimento dos formulários que disponibilizamos em nosso site.

Como usamos os seus dados?

Utilizamos seus dados, com o seu consentimento, para:

  • informar oferta de produtos/serviços ou campanhas promocionais;
  • entrar em contato para realizar atendimento;
  • esclarecer suas dúvidas sobre nossos produtos;
  • calcular e enviar as cotações solicitadas.

Com quem compartilhamos os seus dados?

Os seus dados não são compartilhados com terceiros.

Como protegemos os seus dados?

Adotamos práticas e tecnologias alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado, bem como controles que são sempre revisados e aprimorados. Seus dados pessoais são armazenados em local seguro, por meio da tecnologia cloud.

Quais são os seus direitos em relação aos dados?

A qualquer momento, através dos meios de contato disponibilizados em nosso site, você poderá:

  • solicitar informações quais dados pessoais foram armazenados;
  • solicitar a retificação ou atualização dos seus dados pessoais;
  • solicitar a eliminação dos seus dados de nossa base de dados, desde que não exista algum impedimento legal ou regulatório que nos obrigue a mantê-los;
  • solicitar o não recebimento de e-mails marketing, enviados automaticamente pelo nosso site;
  • solicitar o seu cadastro para receber e-mails contendo oferta de produtos/serviços ou campanhas promocionais.

Cookies

Cookies são arquivos temporários que armazenam informações, mediante consentimento, para melhorar a sua experiência em nosso site. Periodicamente solicitaremos a sua autorização para armazenar esses arquivos.

Contato

Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, pedido ou sugestão em relação a essa Política, por favor entre em contato através de algum dos canais de atendimento divulgados em nosso site.

Sinistro

Sinistro é um acidente que causa danos e/ou prejuízos a um bem segurado e, por isso, o termo está presente na apólice do seguro. Não importa a forma do acontecimento, se de maneira súbita, involuntária ou imprevista. Todos os danos causados pelas situações cobertas na apólice são indenizados ao contratante.

Sempre que se envolver em um sinistro, é importante falar com a gente primeiro, quanto mais informação tiver, mais rápido e prático será a liquidação do seu sinistro. Conte com toda a nossa equipe.

Financeiro

Para manter sua apólice ativa e evitar perda da cobertura, é importante manter as parcelas em dia. Se tiver alguma dúvida em relação aos pagamentos da sua apólice entre em contato com a gente.

Reclamações

Sempre é bom receber elogios, mas acreditamos que as críticas nos ajudam evoluir. Se tiver alguma reclamação a fazer, daremos a devida importância para solucionar o problema caso ainda persista, e trabalharemos para evitar que se repita.

Dúvidas -

Deixe aqui a sua dúvida, retornaremos o mais breve possível. Ou se preferir entre em contato com a gente por e-mail, telefone ou whatsApp e tenha uma resposta imediatamente.

Segunda Via de Apólice -

Na sua apólice você fica por dentro de todas as informações sobre as coberturas do seu seguro, caso não tenha recebido sua apólice por e-mail, enviamos a segunda via para você, nos contate.

O que é um sinistro?

Sinistro é um acidente que causa danos e/ou prejuízos a um bem segurado e, por isso, o termo está presente na apólice do seguro. Não importa a forma do acontecimento, se de maneira súbita, involuntária ou imprevista. Todos os danos causados pelas situações cobertas na apólice são indenizados ao contratante.

Sempre que se envolver em um sinistro, é importante falar com a gente primeiro, quanto mais informação tiver, mais rápido e prático será a liquidação do seu sinistro. Conte com toda a nossa equipe.